jaunumi

05.07.2016

Aquarium Investments Uzņēmumā ievieš finanšu regulatora standartiem atbilstošu mākoņpakalpojumu risinājumu

Tika veiktas pārrunas ar tirgus regulatoru — FKTK — un atrasts veids, kā uzņēmumā Aquarium Investments ieviest Office 365 mākoņtehnoloģijās balstītu programmu kopumu.

Situācija


Aquarium Investments ir 100 % vietējā kapitāla uzņēmums, kas sniedz kapitāla pārvaldes pakalpojumus privātpersonām un uzņēmumiem. Līdz 2014. gadam Aquarium Investments ietilpa Rietumu Bankas grupā un lietoja bankas nodrošināto IT infrastruktūru. Pēc atdalīšanās no bankas uzņēmums izmantoja tādus biroja tehnoloģiju rīkus kā Gmail e­pasta pakalpojumu, iepriekš iegādātu Microsoft Office biroja programmatūru un Bloomberg finanšu analīzes rīku. Katram uzņēmuma datoram bija atšķirīga programmatūras versija — dažos datoros bija uzstādīta Windows 7 ar Office 2007, citos — Windows 8 operētājsistēma ar Office 2010, jo datoru programmatūras licences nebija iegādātas vienlaicīgi.

Uzņēmuma vadība saprata, ka nepieciešams mainīt biroja programmatūras risinājumus, lai tie atbilstu uzņēmuma vajadzībām un nebūtu novecojuši. Pieņemot lēmumu par IT pakalpojumu sniedzēju, Aquarium Investments izvirzīja divas pamatprasības: IT pakalpojumu sniedzējam jābūt starptautiskam un jāspēj sniegt drošus mākoņdatošanas pakalpojumus tā vietā, lai izmantotu lokālo serveri uzņēmumā. Globālu mākoņdatošanas pakalpojumu izmantošanu ievērojami sarežģīja Eiropas Parlamenta un Padomes Direktīvas 2006/73/EK prasības, kas pamatā attiecas uz obligātu IT ārpakalpojuma funkciju izpildes un ar to saistīto risku uzraudzību. Direktīvas ievērošana ir saistoša finanšu pakalpojumus sniedzošiem uzņēmumiem, un tās izpildes uzraudzība Latvijā ir Finanšu un kapitāla tirgus komisijas kompetencē. Piemēram, viena no būtiskām FKTK prasībām, kas izriet no šīs direktīvas, — jānodrošina iespēja FKTK veikt pārbaudi uz vietas pie IT pakalpojumu sniedzēja, kā arī jāspēj demonstrēt elastību, nepieciešamības gadījumā uzrādot FKTK konkrētos dokumentus un sniedzot atbildes uz tirgus regulatora pieprasījumiem.

Veicot programmatūras risinājumu maiņu, Aquarium Investments mērķis bija sadarboties ar uzticamu un globālu IT ārpakalpojumu sniedzēju, kas varētu nodrošināt augstākā līmeņa kvalitatīvu, mākoņtehnoloģijās balstītu, kā arī FKTK prasībām atbilstošu IT risinājumu.

Risinājums


Aquarium Investments juridiskā departamenta vadītājs Aleksandrs Ļebedevs atceras: “Bija daudz mazu uzņēmumu, kas būtu gatavi nodrošināt nepieciešamo IT risinājumu, un formāli arī atbilda FKTK izvirzītajiem kritērijiem, tomēr mēs vēlējāmies nopietnu un kvalitatīvu pakalpojumu sniedzēju, tāpēc lēmums tika pieņemts par labu globālai IT kompānijai. Microsoft produkti atbilda kvalitātes prasībām, tostarp šīs globālās kompānijas priekšrocība bija elastīgā pieeja, gatavība uzņemties sakārtot arī juridisko pusi, lai tehnoloģijas varētu ieviest.”

Microsoft atsaucās uzņēmuma vajadzībai un, sadarbojoties ar FKTK, kas arī bija ieinteresēta veiksmīga risinājuma atrašanā, tika identificēts un uzrunāts Microsoft pārstāvniecības Lietuvā speciālists Andrjus Skunciks (Andrius Skuncikas), kuram bija pieredze līdzīgos gadījumos un kurš apņēmās sniegt atbalstu Aquarium Investments nepieciešamā risinājuma ieviešanā.

Par izšķirošo pagrieziena punktu kļuva Eiropas regulatoru konference, kuras laikā Andrjus Skunciks, Microsoft vārdā argumentējot, tostarp ar līdzīgu pieredzi citās valstīs, pārliecināja Latvijas regulatoru FKTK, ka ir iespējams Aquarium Investments piegādāt Microsoft IT mākoņdatošanas pakalpojumu, kas ievērotu direktīvas prasības.

Standarta Microsoft līguma vietā, kas parasti tiek slēgts elektroniski, šoreiz tika sastādīta līguma drukāta versija ar īpaši šim gadījumam veidotu līguma pielikumu, kurā tika iekļautas visas juridiskās atsauces, kas saistītas ar direktīvas ievērošanu.

Darbs ar FKTK, juridisko nosacījumu saskaņošanas process ilga deviņus mēnešus, taču rezultātā Aquarium Investments kļuva par pirmo nebankas uzņēmumu finanšu pārvaldības nozarē Latvijā, kas oficiāli var izmantot mākoņdatošanas risinājumus.
 
IT atbalstu tehnoloģiju ieviešanas procesā uzņēmumam sniedza Microsoft partneris TEC 2000.

Ieviestais Office 365 Business Premium produkts ietver datu krātuvi mākonī OneDrive ar 1 TB glabātuvi katram lietotājam, kas ļauj piekļūt dokumentiem un citiem datiem no jebkuras vietas. Vienmēr jaunākās Office lietojumprogrammu, tostarp Word, Excel, PowerPoint, Outlook, versijas neatkarīgi no tā, kādu ierīci uzņēmuma darbinieki izmanto — Windows vai Mac datoru, planšetdatoru vai tālruni. Risinājumā ir iekļauts arī e­pasta pakalpojums ar 50 GB lielu pastkasti. Sistēma paredz arī vienotu lietotāju pierakstīšanos un sinhronizāciju ar Active Directory, kas nozīmē drošu lietotāju autentifikācijas datu un atļauju pārvaldību.

Uzņēmumam, kas strādā ar finanšu datiem, liela nozīme ir augstam datu drošības līmenim. Jaunais biroja risinājums pilnībā atbilst šai vajadzībai — tam ir uzstādīta atbilstoša konfigurācija, tiek nodrošināta drošu paroļu izmantošanas politika u.c. Datu aizsardzību papildus nodrošina arī divas būtiskas Microsoft pakalpojumā iestrādātas funkcijas:

  • Divu faktoru autentifikācija, kas garantētai drošībai piedāvā autorizēties ar SMS kodu, zvanu vai speciālo lietotni. 
  • Funkcija “PIN kods”, kad lietotājs visās citās ierīcēs autorizējas, izmantojot pilnu drošo paroli, bet savās ierīcēs ērtības dēļ var pierakstīties ar paroles pēdējo četru zīmju kombināciju.
Uzņēmuma darbinieki atzinīgi novērtē arī kvalitatīvas dokumentu versiju pārvaldības iespējas, jo līdz ar Microsoft Office 365 Business Premium ieviešanu iespējams pārlūkot un atjaunot vairākas dokumentu iepriekšējās versijas, kas ir ļoti nozīmīgi vērtīgu informāciju apstrādājošam biznesam.

Microsoft partnera TEC 2000 vadītājs Aleksandrs Gaiduks, komentējot mākoņpakalpojumu drošību, saka: “Kļūdaini ir uzskatīt, ka datu glabāšana mākonī ir nedrošāka par to glabāšanu savā serverī, kas atrodas blakus telpā. Patiesībā lielākos draudus datu drošībai rada cilvēka faktors. Diemžēl daudz biežākas par anonīmu ielaušanos mākonī ir situācijas, kad datus konkurentiem vai citiem interesentiem nopludina nelojāls darbinieks, piemēram, IT administrators. Tāpat jāatzīmē, ka, ja lietotāji ievērotu kaut vai pusi no Microsoft labās prakses ieteikumiem attiecībā uz IT drošības politiku, piemēram, drošu paroļu izmantošanu, risks samazinātos vismaz par 90 %. Taču bieži esmu uzņēmumos novērojis, ka cilvēki, tostarp vadītāji, dara, kā ir vienkāršāk, nevis drošāk.”

Ieguvumi


  • Risinājums nodrošina augsta līmeņa datu aizsardzību, kas ir īpaši svarīga finanšu nozarē strādājošam uzņēmumam. Tehnoloģijas ar augstu drošības standartu, kur uzlaušanas risks ir samazināts līdz minimumam, ir arī labs pārdošanas arguments finanšu darījumu biznesā.
  • Par mēneša maksu, kas nepārsniedz 10,50 eiro vienam lietotājam, uzņēmums iegūst vienmēr jaunāko biroja programmatūru, nepārtrauktu un kvalitatīvu e­pasta servisu, kā arī OneDrive datu krātuvi mākonī. Risinājums atbilst augstākajiem drošības un datu aizsardzības standartiem, nodrošina e-pasta pakalpojuma pretvīrusu aizsardzību un efektīvu surogātpasta filtrēšanas funkciju. Ikdienas darbam nav nepieciešams algot IT speciālistu, jo tiek nodrošināts nepārtraukts IT atbalsts no Microsoft puses.
  • Šī pieeja nodrošina visiem uzņēmuma darbiniekiem vienmēr jaunākās lietojumprogrammu — Word, Excel, Outlook, PowerPoint u.c. — versijas. Ja rodas tehniskas problēmas, tās ir iespējams vieglāk un ar mazākām izmaksām atrisināt, jo visiem uzņēmuma darbiniekiem ir viena tipa programmatūra.
  • Risinājums piedāvā visai uzņēmuma informācijai (dokumentiem, e­pastiem) vienotu ekosistēmu, kas nodrošina katra darbinieka piekļuvi datiem un e­pastam no jebkuras vietas, no jebkura datora. Tā ir ērta un unificēta pieeja, kas ļauj samazināt atbilstošus drošības riskus un nodrošina centralizētu kontroli no organizācijas puses.

atpakaļ uz jaunumiem